这天，老陆一大早就来到了绍兴市越城区法院。他不是来打官司的，而是被法官请来参加情况反馈会的。
　　老陆是一桩合同纠纷案的当事人，之所以被请来参加情况反馈会，是因为他对审理其案件的法官没有按时开庭提了意见。
　　在情况反馈会上，法院领导向他详细解释了之所以没有准时开庭的原因，还向老陆认真通报了目前的整改情况。老陆告诉记者：“我真的没想到他们会对我的意见这么重视。”
　　越城区法院院长盛扬说：“这要归功于我们开展的‘百件案件跟踪回访’和‘百件案件回头看’的‘双百’活动。这个活动的目的就是要畅通外部监督的渠道，与当事人面对面，认真倾听意见，及时发现问题，以便进一步改进工作。”在他看来，开展“双百”活动的好处很多——不但密切了法院与人民群众的联系，增加了司法透明度，还建立起了“发现问题－改正问题－及时反馈”的系统有效的运行机制，能对审判质量与效率进行科学监督。
　　近年来，越城法院不断丰富审判监督工作的内涵，切实履行法定监督职能与法院内部审判质量管理职能，主动扩大外部监督范围，实现监督和管理并重，正确解决审判监督工作中存在的问题，全面提升审判监督及管理工作水平，已经总结出一整套包括“案件八查工作法”、“双百跟踪月”、“人大代表联系三三制”等多项特色工作在内的审判监督工作新机制。
　　近3年来，越城法院无一违法违纪事件发生，无一超审限案件发生，也从未出现过处理不当导致的新上访户。2005年，越城区法院接受群众投诉量同比下降了30%，发回重审及改判案件数同比分别下降了37%和41%。